ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ PGDOG

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ PGDOG แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นในประเทศไทยอย่างครบวงจร การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ pgdog.click รวมถึงการสมัครสมาชิก การวางเดิมพัน หรือการทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ PGDOG มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที PGDOG มุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยแก่สมาชิกทุกท่าน

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้บริการของ PGDOG ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีถิ่นที่อยู่หรือใช้บริการจากประเทศที่ PGDOG อนุญาตให้ให้บริการ
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก PGDOG มาก่อน
• ไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลที่สาม หรือเปิดบัญชีแทนผู้อื่น
• ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและสามารถตรวจสอบได้ทุกประการ

PGDOG สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน พาสปอร์ต หรือสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีใน PGDOG เท่านั้น การพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำหรือบัญชีที่มีความสัมพันธ์กัน PGDOG มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือหรือกำไรที่ได้รับจากบัญชีดังกล่าว

3.1 ข้อมูลบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ หากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง PGDOG ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

กระบวนการ KYC (Know Your Customer) เป็นขั้นตอนบังคับก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก PGDOG อาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น

• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ต
• สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• หลักฐานแสดงที่อยู่ปัจจุบัน (ใบแจ้งหนี้ไม่เกิน 3 เดือน)
• เอกสารอื่นๆ ตามที่ PGDOG เห็นสมควร

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

PGDOG รองรับช่องทางการชำระเงินที่นิยมในประเทศไทย เพื่อความสะดวกสูงสุดของสมาชิกทุกท่าน

ช่องทาง	ขั้นต่ำฝาก	ขั้นต่ำถอน	เวลาดำเนินการ
PromptPay	100 บาท	300 บาท	ทันที–1 ชั่วโมง
TrueMoney Wallet	100 บาท	300 บาท	ทันที–1 ชั่วโมง
K PLUS (กสิกรไทย)	200 บาท	500 บาท	ทันที–3 ชั่วโมง
SCB EASY	200 บาท	500 บาท	ทันที–3 ชั่วโมง
Krungthai NEXT	200 บาท	500 บาท	ทันที–3 ชั่วโมง

ยอดเงินฝากจะถูกโอนเข้าบัญชีผู้เล่นทันทีหลังจากระบบตรวจสอบการชำระเงินเสร็จสิ้น สำหรับการถอนเงิน PGDOG จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ PGDOG เท่านั้น และ PGDOG ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย

5. โบนัสและโปรโมชัน

PGDOG มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกประจำ เงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภทโดยไม่มีข้อยกเว้น

5.1 เงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์

โบนัสทุกรายการต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถึงจะสามารถถอนเงินได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุอยู่ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น โบนัส 100 บาท ที่มีเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวมทั้งสิ้น 1,000 บาท จึงจะสามารถถอนโบนัสนั้นออกได้

5.2 ข้อห้ามเกี่ยวกับโบนัส

• ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชีสมาชิก
• ห้ามแลกโบนัสเป็นเงินสดโดยตรงก่อนทำเทิร์นครบ
• ห้ามใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชันอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจนว่าสามารถใช้ร่วมกันได้
• PGDOG สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้งานผิดประเภท
• โบนัสต้อนรับใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น

6. กฎการเล่นและความยุติธรรม

PGDOG ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม ผู้เล่นทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกันในการชนะ

6.1 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ PGDOG และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นอัตโนมัติทุกชนิด
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตต่อแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม PGDOG เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามแฮ็กหรือโจมตีระบบและโครงสร้างพื้นฐานของ PGDOG

7. การระงับและยกเลิกบัญชี

PGDOG สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
• ดำเนินการที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานอื่นหรือต่อ PGDOG
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย

เมื่อบัญชีถูกยกเลิกโดยไม่ได้เกิดจากการละเมิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ผ่านช่องทางที่ท่านใช้ฝากเงินครั้งสุดท้าย ภายในระยะเวลา 7–14 วันทำการ

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

PGDOG ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก PGDOG จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้

PGDOG ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
• ความเสียหายจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากความประมาทของผู้ใช้
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม PGDOG
• ความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

9. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

PGDOG เชื่อมั่นในการส่งเสริมประสบการณ์การเดิมพันที่สนุกสนานและมีความรับผิดชอบ เราเสนอเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้

• การจำกัดวงเงินฝาก — ตั้งค่าขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การจำกัดเวลาเล่น — กำหนดระยะเวลาที่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน
• การพักการใช้งานชั่วคราว — ขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง — ขอปิดบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าการเล่นมีผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ PGDOG คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ PGDOG กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

11. การแก้ไขข้อกำหนด

PGDOG ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ PGDOG แนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงโดยปริยาย

12. การติดต่อและสอบถาม

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ PGDOG สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@pgdog.click
• ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์บนหน้าเว็บไซต์หลัก
• คำถามที่พบบ่อย: ดูหน้า FAQ ของเรา